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業(yè)務(wù)客服/助理
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的信息流業(yè)務(wù)處理；根據(jù)客戶需求及時(shí)高效對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行跟進(jìn)處理；
2. 負(fù)責(zé)日常工作處理，及靈活客戶響應(yīng)制度；
3. 跟蹤業(yè)務(wù)進(jìn)展，及時(shí)匯報(bào)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和潛在問(wèn)題；


任職要求：
1. 具備良好的協(xié)調(diào)能力，學(xué)習(xí)能力適應(yīng)能力強(qiáng)；
2. 熟練使用辦公軟件，有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3. 優(yōu)秀的溝通技巧，能夠與團(tuán)隊(duì)成員和客戶建立良好的工作關(guān)系；
4. 細(xì)心、有責(zé)任心，能吃苦耐勞