職位概述：
作為電氣售后工程師，您將負(fù)責(zé)為客戶提供專業(yè)的技術(shù)支持和解決方案，確保
產(chǎn)品的正常運(yùn)行和客戶的滿意度。您將參與售后服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括故障排除、維修、客戶
培訓(xùn)等。
職責(zé)要求：
1. 提供技術(shù)支持：負(fù)責(zé)解答客戶的技術(shù)咨詢，并提供適當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。能夠識(shí)別和解決電氣設(shè)備存在的問題，為客戶提供準(zhǔn)確的技術(shù)支持。
2. 故障排除與維修：負(fù)責(zé)根據(jù)客戶反饋的問題進(jìn)行故障排查和維修工作。熟悉電氣設(shè)備的原理和結(jié)構(gòu)，能夠迅速定位故障原因，并采取相應(yīng)的修復(fù)措施。
3. 售后服務(wù)管理：跟進(jìn)客戶維修服務(wù)的進(jìn)展，確保按時(shí)完成維修任務(wù)。與客戶保持良好的溝通，解答他們的疑問，并及時(shí)報(bào)告工作進(jìn)展給相關(guān)部門。
4.
培訓(xùn)與知識(shí)傳遞：為客戶提供必要的
培訓(xùn)，使其能夠正確操作和維護(hù)電氣設(shè)備。與團(tuán)隊(duì)成員分享技術(shù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)水平。
5. 技術(shù)文檔編寫：負(fù)責(zé)編寫和更新相應(yīng)的技術(shù)文檔，包括故障排查手冊(cè)、維修流程等。確保技術(shù)文檔的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
任職要求：
1. 大專或以上學(xué)歷，電氣工程、機(jī)械
設(shè)計(jì)制造及其
自動(dòng)化或相關(guān)專業(yè)背景。
2. 具備電氣維修和故障排查的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，熟悉常見電氣設(shè)備的工作原理和維修方法。
3. 具備良好的溝通和解決問題的能力，能夠與客戶進(jìn)行有效的互動(dòng)和合作。
4. 具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠積極參與團(tuán)隊(duì)討論和項(xiàng)目合作。
5. 具備良好的學(xué)習(xí)能力和自我驅(qū)動(dòng)能力，能夠持續(xù)學(xué)習(xí)新的技術(shù)知識(shí)和行業(yè)動(dòng)態(tài)。
6. 具備出差的能力，能夠根據(jù)需要前往客戶現(xiàn)場(chǎng)提供技術(shù)支持。
7. 有駕照者優(yōu)先。
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福利：
專業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)竹制品智能化設(shè)備的高新技術(shù)企業(yè)
