負(fù)責(zé)管理學(xué)生、給學(xué)生排課、監(jiān)督學(xué)生考勤問題、學(xué)習(xí)反饋、家長溝通反饋,提升教務(wù)服務(wù)品質(zhì),提高續(xù)費(fèi)率、轉(zhuǎn)介紹率、完成部門業(yè)績。
一、崗位職責(zé)描述
1、做好督學(xué)的日常工作:完善學(xué)生檔案(學(xué)生成長計(jì)劃、入學(xué)
測(cè)試及分析、教案、學(xué)生階段教學(xué)計(jì)劃、學(xué)生階段
測(cè)試分析表等);
2、做好門店的排課、調(diào)課、加課、停課及其相應(yīng)的通知工作;
3、巡課并對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行調(diào)查、跟蹤、分析、反饋;
4、及時(shí)了解,跟進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況、學(xué)習(xí)狀態(tài)、心理情況等,發(fā)現(xiàn)問題并解決;
5、保持和家長的密切聯(lián)系和溝通,讓家長看到、感受到學(xué)校的教學(xué)和服務(wù);
6、填寫學(xué)生上課簽到表、回訪記錄表、成績跟蹤反饋表、階段性學(xué)習(xí)小結(jié)等表格;
7、維護(hù)好學(xué)生、家長與校方之間的關(guān)系,提升學(xué)生家長滿意度;
8、做好續(xù)費(fèi)、轉(zhuǎn)介紹、班型升級(jí)、擴(kuò)科等工作,完成業(yè)績目標(biāo);
9、加強(qiáng)對(duì)兼職督學(xué)師的管理,杜絕無督學(xué)計(jì)劃、上課遲到、臨時(shí)請(qǐng)假、曠工、私自調(diào)課等;
10、定期組織學(xué)生和家長參加門店活動(dòng),如家庭教育講座、親子活動(dòng)等,做好增值服務(wù)。
11、保證門店課消的穩(wěn)定和持續(xù)增長;
12、配合督學(xué)部以及各部門其它工作的順利完成;
13、完成門店交代的其它工作。
二、任職要求:
1、熟悉門店
產(chǎn)品的特點(diǎn)及重難點(diǎn);
2、熟悉相應(yīng)學(xué)生群體的心理特點(diǎn);
3、熟悉前沿教育方法和升學(xué)政策;
4、良好的口頭表達(dá)能力以及書面表達(dá)能力,懂得一定的談判技巧;
5、邏輯性強(qiáng)、親和力強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng);
6、工作細(xì)心、耐心、反應(yīng)敏捷,情商高;
7、熟練操作辦公軟件。
8、公司提供
培訓(xùn)。
三、
其他:
公司地址:福建省泉州市泉港區(qū)聚福二期簡(jiǎn)一自習(xí)室
聯(lián)系電話:18060039359黃老師