1. 工作經(jīng)驗
-寫字樓3年以上
保潔管理經(jīng)驗。
-熟悉對應(yīng)場景的
保潔全流程,如寫字樓清潔。
2. 專業(yè)技能
-設(shè)備與藥劑使用:熟練操作常用清潔設(shè)備(如洗地機(jī)、吸塵器),掌握清潔劑配比及安全使用規(guī)范。
-管理能力:具備團(tuán)隊統(tǒng)籌、分工規(guī)劃、
培訓(xùn)考核能力,能制定工作計劃并監(jiān)督執(zhí)行;會簡單使用ex
cel、word等辦公軟件進(jìn)行
數(shù)據(jù)統(tǒng)計與報告撰寫。
-應(yīng)急處理:能應(yīng)對突發(fā)衛(wèi)生問題(如漏水、污染)、客戶投訴及人員調(diào)配等緊急情況。
3、職業(yè)素養(yǎng)要求
-責(zé)任心與服務(wù)意識:注重細(xì)節(jié),對衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)有嚴(yán)格要求,能主動協(xié)調(diào)甲方、
員工關(guān)系。
-溝通與抗壓能力:擅長與不同年齡層員工及上級溝通,能適應(yīng)多任務(wù)并行及輪班工作。
-誠信與執(zhí)行力:正直誠實,吃苦耐勞,能高效落實上級安排的臨時任務(wù)。
4、學(xué)歷與年齡要求
-學(xué)歷:高中/中專及以上。
-年齡:35-50歲以內(nèi)。
5、崗位職責(zé)
-制定
保潔計劃、分配區(qū)域任務(wù)、監(jiān)督工作質(zhì)量;
-團(tuán)隊
招聘、
培訓(xùn)、考勤及績效評估;
-耗材
采購、設(shè)備維護(hù)及成本控制;
-對接甲方團(tuán)隊,處理客戶反饋。