薪資:
¥5000-7000元/月
福利:
要求:
學(xué)歷不限 | 經(jīng)驗不限 | 語言不限 | 20歲到40歲
地址:
合肥市-瑤海區(qū)(璟泰大廈(臨泉東路)1103)導(dǎo)航
人數(shù):
招聘2人
時間:
08:00-17:00|6天/周
打電話前先投個簡歷,獲得面試的成功率增加30%
公司簡介
一般項目:技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;日用家電零售;日用百貨銷售;家用電器銷售;家用電器零配件銷售;家用電器研發(fā);家具安裝和維修服務(wù);家具零配件銷售;五金產(chǎn)品批發(fā);五金產(chǎn)品零售;日用品批發(fā);日用品銷售;互聯(lián)網(wǎng)銷售(除銷售需要許可的商品);家居用品銷售;智能機器人銷售;人工智能硬件銷售;智能儀器儀表銷售;新材料技術(shù)推廣服務(wù);信息系統(tǒng)集成服務(wù);物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù);物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù);物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā);計算機軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā);計算機軟硬件及輔助設(shè)備零售;體育用品及器材批發(fā);體育用品及器材零售;網(wǎng)絡(luò)設(shè)備銷售;教學(xué)用模型及教具銷售;光伏設(shè)備及元器件銷售;電子產(chǎn)品銷售;環(huán)境保護專用設(shè)備銷售;電子專用設(shè)備銷售;制冷、空調(diào)設(shè)備銷售;家用電器安裝服務(wù);辦公用品銷售;家具銷售;建筑材料銷售;通訊設(shè)備銷售;新興能源技術(shù)研發(fā);普通貨物倉儲服務(wù)(不含危險化學(xué)品等需許可審批的項目);道路貨物運輸站經(jīng)營(除許可業(yè)務(wù)外,可自主依法經(jīng)營法律法規(guī)非禁止或限制的項目)
電商
客服文員一、工作內(nèi)容:
1、通過旺旺、千牛等平臺,解答客戶售前問題,提供專業(yè)的商品咨詢與推薦,提升客單價與轉(zhuǎn)化率;
2、處理訂單跟進、
物流查詢、退換貨等流程,提升客戶購物體驗;
3、妥善處理平臺(天貓/京東/拼多多/抖音)的后臺售后問題,靈活應(yīng)對突發(fā)問題,維護好店鋪好評率及品牌形象;
4、定期匯總客戶咨詢高頻問題與投訴,為
運營團隊提供改進建議,協(xié)同團隊優(yōu)化服務(wù)流程;
5、配合
運營等部門,保障服務(wù)鏈路高效運轉(zhuǎn)。
二、任職要求:
1、熟練使用辦公軟件,打字速度>50字/分鐘;
2、能接受輪班制;
3、全日制大專及以上學(xué)歷,計算機有關(guān)專業(yè);
4、有
客服經(jīng)驗或電商背景優(yōu)先考慮,后續(xù)工作能保持長久穩(wěn)定;
三、
其他:
1、綜合薪資5000-7000,購買社保;
更新于:2025-08-07
-
行業(yè)電子商務(wù)
-
性質(zhì)
-
規(guī)模10~50人
-
網(wǎng)址
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