崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)
酒店日常營運(yùn)管理工作,制定
酒店經(jīng)營管理方針、發(fā)展方向、組織機(jī)構(gòu)和完善
酒店的長遠(yuǎn)規(guī)劃及年度經(jīng)營計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)
酒店運(yùn)營各項(xiàng)業(yè)務(wù)準(zhǔn)則,完善及落實(shí)精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)
酒店服務(wù)體系、維持和持續(xù)改善;
3、負(fù)責(zé)研究并掌握市場變化及其發(fā)展趨勢,制定價格體系,適時提出階段性工作重點(diǎn),并組織實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)
酒店的
市場營銷方案,宣傳推廣策略的制訂及市場開拓;
5、負(fù)責(zé)
酒店板塊
運(yùn)營管理創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)能力提升,指導(dǎo)
酒店培訓(xùn)體系,提高
服務(wù)員等各部門員工素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量
6、協(xié)同制定
酒店的內(nèi)部
財(cái)務(wù)制度和分配方案,審定
酒店的預(yù)算、決算、更新改造,審定并簽訂
酒店的重要合同;
7、了解行業(yè)動態(tài)及趨勢,掌握本區(qū)域
酒店的發(fā)展?fàn)顩r及競爭
酒店動態(tài),確保
酒店正確的經(jīng)營方向;
9、完成上級下達(dá)的
其他經(jīng)營管理工作。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,
酒店管理、
市場營銷、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè);
2、星級
酒店經(jīng)理崗位經(jīng)歷,熟悉
酒店管理,有豐富
運(yùn)營管理及公關(guān)經(jīng)驗(yàn),有
酒店管理公司相關(guān)工作經(jīng)歷;
3、通曉企業(yè)管理知識,具備
酒店營銷、
運(yùn)營、
財(cái)務(wù)管理、法律等多方面的綜合知識,反應(yīng)敏捷、有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,組織協(xié)調(diào)、解決問題能力強(qiáng);
4、責(zé)任心強(qiáng)、自律性高,工作積極主動,有高度的工作熱情;
5、具備卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)組建及發(fā)展技能;
6、抗壓能力強(qiáng),具大局觀,擅于溝通、協(xié)調(diào)。